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Titel Bargeldloses Bezahlen
Bild: iStock
Mobiles Bezahlen

Das Smartphone wird zur Geldbörse

Bezahlen mit dem Smartphone – was Sie jetzt wissen müssen: 10 wichtige Fragen und Antworten rund um das kontaktlose Bezahlen mit Ihrem Smartphone.

1. Welche Karte kann ich digital nutzen?

Girocard 2017 Silber
Bild: Berliner Sparkasse

Kunden und Kundinnen der Berliner Sparkasse können ab sofort ihre Sparkassen-Card (Debitkarte) digitalisieren und für kontakloses Bezahlen mit dem Smartphone freischalten. Die Kreditkarte wird bald nachkommen, hierfür steht der Termin allerdings noch nicht fest.

2. Wie kann ich digital bezahlen?

G-Pay
Bild: Shutterstock

Für das mobile Bezahlen mit Ihrem Android-Handy benötigen Sie die Bezahl-App für Android Smartphones im Google Play Store. Diese können Sie hier kostenlos herunterladen.
Dann einfach das Smartphone ans Lesegerät halten. Hierfür reicht es aus, wenn sich das Smartphone im aktiven Bildschirmmodus befindet.

3. Wo kann ich digital bezahlen?

Das Bezahlen per Smartphone funktioniert im Grunde wie das kontaktlose Bezahlen mit Ihrer Girocard: An hierfür umgerüsteten Terminals können Sie entweder die Karte oder jetzt das Smartphone halten, ohne beides aus der Hand geben zu müssen („kontaktlos“).

Bezahlen Per Telefon
Bild: Shutterstock

Aktuell rüsten die Händler hierfür ihre Terminals auf. Derzeit sind ungefähr 600.000 der 816.000 Terminal mit einem Kontaktlos-Leser ausgestattet. Große Händler wie Aldi, Rewe und Lidl haben die Software bereits entsprechend aufgerüstet. Für das Mittagessen empfehlen wir allerdings, die Debitkarte oder Bargeld fürs Restaurant doch noch mitzunehmen. Hier haben noch nicht alle Händler umgerüstet.

4. Wer kann die App „Mobiles Bezahlen“ bereits nutzen?

Vorerst können Nutzer von Android-Smartphones mit ihrem Handy kontaktlos bezahlen. Apple-Nutzer müssen sich noch gedulden, da Apple hierfür noch nicht die Schnittstelle freigegeben hat. Für Android-Nutzer gelten folgende Bedingungen:

  • mindestens 18 Jahre alt
  • aktives Privatgirokonto mit physischer Sparkassen-Card (Debitkarte)
  • bestehende Online-Banking-Vereinbarung
  • ein Smartphone mit Android-Betriebssystem ab 4.4 mit aktivierter NFC-Funktion

5. Wie wird die Sicherheit beim Bezahlen mit dem Smartphone garantiert?

Sie behalten Ihr Smartphone jederzeit in Ihrer Hand. In der Regel reicht es, wenn für die Bezahlung der Bildschirm des Smartphones aktiviert ist. Warten Sie bitte das kurze Bestätigungssignal ab. Eine doppelte Abbuchung ist nicht möglich. So funktionieren bequem Transaktionen bis 25 Euro. Bei Beträgen über 25 Euro werden Sie zur Sicherheit zusätzlich gebeten, Ihre Karten-Pin einzugeben.

Smartphone Sicherheit
Bild: Shutterstock

Die Sparkassen-App „Mobiles Bezahlen“ erfüllt überdies die hohen Sicherheitsstandards der Deutschen Kreditwirtschaft für Kartenzahlungen hinsichtlich Datenschutz, Transaktionssicherheit und Missbrauchsschutz in vollem Umfang. Ein separates Konto oder eine separate Karte sind nicht erforderlich. Jede Smartphone-Zahlung wird, wie eine herkömmliche Kartenzahlung, vom Konto des Kunden abgebucht. Und selbstverständlich verbleiben sämtliche Daten zu jeder Zeit bei der Sparkasse und werden nicht an Dritte weitergegeben oder verkauft.

6. Wie werden Karten digitalisiert?

Einfach die App im Google Play Store auswählen und auf das Smartphone installieren. Beim ersten Start werden Sie gebeten, die Datenschutzerklärung zur Kenntnis zu nehmen. Geben Sie dann bitte die Bankleitzahl 100 500 00 an, um die eindeutige Zuordnung zur Berliner Sparkasse sicher zu stellen. Jetzt kann die Digitalisierung der Karte beginnen:

  1. Hierzu bitte einmalig Ihre persönlichen Online-Banking-Zugangsdaten angeben
  2. Jetzt wird die digitalisierbare Karte angezeigt. Diese können Sie nun auswählen und bestätigen.
  3. Dies gelingt durch die TAN-Eingabe. Unmittelbar danach steht Ihnen die girocard in der App zur Verfügung.

7. Kann ich auch im Ausland mobil mit dem Smartphone bezahlen?

Mit der girocard der Berliner Sparkasse geht dies zunächst nur im Inland. Eine Kontaktlos-Zahlung im Ausland wird zu einem späteren Zeitpunkt folgen.

8. Ist eine Abbuchung im Vorbeigehen am Kassenterminal möglich?

Das kontaktlose Bezahlen funktioniert nur, wenn der Abstand zwischen Smartphone und Kassenterminal wenige Zentimeter beträgt. Ein Abbuchen „im Vorbeigehen“ ist somit nahezu unmöglich.

9. Was passiert, wenn mal was schiefläuft?

Dann rufen Sie gern den Kartensperre-Service der Berliner Sparkasse an. Dieser ist rund um die Uhr erreichbar: 030/869 869 05.

10. Wie erfolgt die Abrechnung einer mobilen Bezahlung?

Beim Bezahlen mit der Bezahl-App der Berliner Sparkasse handelt es sich um eine gewöhnliche Kartenzahlung. Wenn Sie also bezahlen, wird das Geld direkt vom Girokonto abgerechnet. So haben Sie permanent die volle Kosten-Kontrolle.

Mehr Informationen zum Kontaktlosen Bezahlen mit dem Smartphone finden Sie auf der Website der Berliner Sparkasse.

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