Einfach, klar, fairer Preis

Umfrage: Wie unsere Kunden die neuen Girokonten bewerten "Klar haben wir umgestellt"

Anke Horch mit Tochter Lara-Elisa
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Anke Horch mit Tochter Lara-Elisa

Anke Horch kam mit ihrer Tochter Lara-Elisa zum Geldabheben in das PrivatkundenCenter in der Friedrichstraße: "Wir haben auf Das Girokonto umgestellt und zahlen jetzt nur noch zwei Euro pro Monat", sagt die Technische Angestellte. Demnächst soll Lara-Elisa ihr eigenes Konto bekommen – ihre Eltern haben sich schon über das Konto für junge Leute informiert. Fotos: Minatha Condé

 
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  • Anke Horch mit Tochter Lara-Elisa


    Anke Horch kam mit ihrer Tochter Lara-Elisa zum Geldabheben in das PrivatkundenCenter in der Friedrichstraße: "Wir haben auf Das Girokonto umgestellt und zahlen jetzt nur noch zwei Euro pro Monat", sagt die Technische Angestellte. Demnächst soll Lara-Elisa ihr eigenes Konto bekommen – ihre Eltern haben sich schon über das Konto für junge Leute informiert.


    Fotos: Minatha Condé

  • Brigitte Gerstenberger


    Die Verwaltungsangestellte Brigitte Gerstenberger ist überzeugte Besitzerin eines Girokontos der Berliner Sparkasse - und das schon seit vielen Jahren, wie sie betont: "Wir haben die Informationen über die neuen Kontomodelle bekommen, aber ich sehe zurzeit keinen Grund, mein Konto zu wechseln", sagt Brigitte Gerstenberger.

  • Edeltraut Prinzen


    "Klar, haben wir umgestellt. Und zwar auf die 4-Euro-Variante, denn heute kann man ja gar nicht genug sparen", sagt Edeltraut Prinzen und lacht fröhlich. Die Rentnerin muss jetzt noch fix eine Überweisung am Kontoservice-Terminal erledigen, denn ihr Mann drängelt schon ein wenig.

  • Ronny Niechziol


    Eigentlich hatte Ronny Niechziol gerade überhaupt keine Zeit. Schnell eine Überweisung am Kontoservice-Terminal eingeben, am Automaten Geld abheben - und dann ab zur Arbeit. Doch für die Informationen über die neuen Kontomodelle der Berliner Sparkasse nahm sich der Koch dann doch noch etwas Zeit: "Ich hatte von diesen neuen Möglichkeiten bislang gar nichts mitbekommen, aber jetzt werde ich demnächst umstellen."

  • Sven Schröder


    Seit mittlerweile 16 Jahren ist Sven Schröder Kunde der Berliner Sparkasse - und er war "noch nie unzufrieden", betont er. Schröder lässt sich zum Immobilien-Kaufmann umschulen und hatte bislang noch keine Zeit, sich intensiver mit den neuen Girokonten zu beschäftigen, geschweige denn, sein bisheriges Konto umstellen zu lassen: "Alles zu seiner Zeit", sagt er.

  • Xenia Miheeva


    Als sie mit ersten Jobs ihr erstes eigenes Geld verdiente, brauchte Xenia Miheeva natürlich auch ein eigenes Konto: Das war, als sie 16 war, und heute als Studentin ist die 23-Jährige ihrem Startkonto noch immer treu - denn schließlich wächst es mit: "Für mich als Studentin ist es weiter kostenlos, und das ist natürlich klasse." Obwohl sie gerade in Österreich studiert, braucht sie ihr deutsches Konto für die Bafög-Zahlungen - und weil sie im Moment ein Praktikum in Berlin absolviert, schaut sie jetzt auch wieder öfter in ihrem PrivatkundenCenter vorbei.

  • Jakob Stephan Baschab


    Jakob Stephan Baschab hat noch nicht umgestellt und sieht zurzeit auch keinen Grund dazu: "Ich habe sogar zwei Konten bei der Berliner Sparkasse und bin sehr zufrieden damit", sagt der Angestellte. Ob sie denn voll sind, die Konten, wollen wir wissen: "Leider zu leer, aber es passt noch", antwortet Baschab und schmunzelt vielsagend.


  • Juliane Möller dagegen musste nicht lange überlegen, als sie von den neuen Girokonten erfuhr: Sie hat sich für Das Girokonto entschieden, das monatlich nur zwei Euro kostet: "Da ich alle meine Banksachen sowieso online mache, ist das die ideale Variante", sagt sie - und dann muss sie aber auch schon weiter. Keine Zeit für ein Foto, aber ein Lächeln - das bekommen wir noch.

  • Michaela Heidemann

    Michaela Heidemann ist Privatkundenberaterin im PrivatkundenCenter der Berliner Sparkasse in der Friedrichstraße. Seit Anfang des Jahres berät sie ihre Kunden zu den neuen Girokonten und ist ihnen bei der richtigen Kontowahl behilflich: "Viele unserer Kunden haben ihr Girokonto umgestellt. Sie haben für sich erkannt, dass die neuen Kontomodelle übersichtlicher und preiswert sind. Andere Kunden wiederum möchten ihre "alten" Konten behalten, weil sie sich an die vielen Zusatzleistungen gewöhnt haben. Ich empfehle dann immer einen kurzen Konto-Check. Der kostet nichts und gibt schnell eine Empfehlung, welches Konto geeignet ist."

    Zum Konto-Check der Berliner Sparkasse gehts übrigens hier.


    Weitere Informationen bekommen Sie

    • in unserem Beitrag "Dürfen wir vorstellen: Das Girokonto",
    • auf der Homepage der Berliner Sparkasse,
    • in allen PrivatkundenCentern der Berliner Sparkasse und
    • telefonisch über die Hotline 030 - 869 869 69

    Foto: Andreas Riedel

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