Das Online-Banking der Berliner Sparkasse findet immer mehr Nutzer. Neue Sicherungsverfahren machen es noch komfortabler und dank ständiger Weiterentwicklung auch einfacher. Der neueste Trend: die smsTAN, die per Handy verschickt wird.

Christian Dabbert ist ein Fan von sechs Zahlen, ein großer Fan. Dabei bleiben die Zahlen nicht mal gleich – sie verändern sich, wann immer Dabbert mit ihnen zu tun hat, und der 34-Jährige hat selbst gar keinen Einfluss darauf: Der Zufall bestimmt die Kombination. Aber genau das macht die smsTAN der Berliner Sparkasse so sicher: Wer sich bei Überweisungen und anderen Transaktionen im Online-Banking wie Dabbert mit dem neuen Sicherungsverfahren legitimiert, genießt den maximalen Komfort – und kann seine alten TAN-Listen auf Papier getrost einmotten.

"So schnell habe ich die TAN nie gefunden"

"Für mich ist die smsTAN ideal", sagt Dabbert: "Ich nutze das Online-Banking sowohl im Büro als auch zu Hause, und ganz oft war meine TAN-Liste immer genau dort, wo ich nicht war." Sein Handy dagegen hat der selbstständige Unternehmer sowieso immer dabei, und damit hat er jetzt auch die nächste TAN-Nummer immer in der Tasche. "Besonders beeindruckt mich immer noch, wie schnell das geht. Kaum habe ich die Überweisung am Computer bestätigt, da meldet sich schon das Handy", sagt Dabbert: "So schnell habe ich die richtige Zahl auf der alten TAN-Liste nie gefunden."

Dabei war der 34-Jährige in Sachen smsTAN zunächst ziemlich skeptisch: "Ich hatte mich zwar für das neue Verfahren angemeldet, doch das war nur als Alternative für den Notfall gedacht. Wirklich nutzen wollte ich die smsTAN damals noch gar nicht." Dann allerdings schwärmte ein Kollege so sehr davon, dass auch Dabbert den persönlichen Test "wagte". Jetzt hat er seine TAN-Liste auf Papier zwar noch, aber zum Einsatz kommt sie nur noch äußerst selten. "Das neue Verfahren ist so einfach, dass es mich sofort überzeugt hat", erklärt der Unternehmer: „Und ich kann es sogar im Ausland nutzen.“

Komfort wird groß geschrieben

Mit den Sicherungsverfahren smsTAN und chipTAN, bei dem die sechsstellige TAN mit einer SparkassenCard mit Chip und einem speziellen Kartenleser erzeugt wird, macht die Berliner Sparkasse ihr Online-Banking mit dem bewährten PIN/TAN-Verfahren noch komfortabler. Die modernen Legitimationswege ergänzen die bekannte iTAN: "Jeder kann von Transaktion zu Transaktion frei wählen, welchen Weg er nutzen und wie er sich dabei 'ausweisen' möchte – ganz nach den persönlichen Präferenzen", betont Igor Juresic, Marketing-Referent für das Online-Banking der Berliner Sparkasse. Ist einmal kein PC mit Internetzugang verfügbar, ist das Telefon-Banking eine beliebte Alternative, die dank neuer Technologie und Spracherkennung ebenfalls noch einfacher und komfortabler zu nutzen ist. "Egal, wo Sie Ihre Bankgeschäfte erledigen möchten, durch Computer und Telefon sind wir als moderne Bank rund um die Uhr an Ihrer Seite", sagt Juresic.

Service für mobile Kunden

Dabei ist Christian Dabbert wie den meisten Kunden der Berliner Sparkasse besonders wichtig, dass die Sicherheit auch am PC gewährleistet ist: "Ich lebe und arbeite sehr mobil und erwarte von meiner Bank entsprechende Angebote", sagt der Unternehmer. Aber das dürfe natürlich nicht zu Lasten der Sicherheit gehen. "Deshalb wird zum Beispiel jede TAN speziell für den jeweiligen Geschäftsvorfall erzeugt und ist nur für eine begrenzte Zeit gültig", betont Igor Juresic. Zudem werden in der SMS ausgewählte Auftragsdaten wie die Kontonummer des Empfängers und der Überweisungsbetrag genannt. "Wer dabei auch unsere Sicherheitshinweise für das Online-Banking beachtet, kann das Internet ganz sorgenfrei nutzen." Mehr als 600.000 Kunden haben diese Argumente bereits überzeugt – sie nutzen die Direkt-Banking-Angebote der Berliner Sparkasse regelmäßig.

Die Registrierung für smsTAN und chipTAN geht dabei schnell und einfach im Online-Banking. Wichtig für die Online-Freischaltung der smsTAN ist eine bei der Berliner Sparkasse hinterlegte Mobilfunknummer, die jederzeit geändert werden kann. Den Zugang zu ihrem Profil finden Kunden im Online-Banking der Berliner Sparkasse unter „Service/Adressänderung“.

Eine Übersicht aller Direkt-Angebote der Berliner Sparkasse finden Sie auf der Website der Berliner Sparkasse.
Lesen Sie dazu auch unseren Beitrag "Mach´s direkt".

Zuletzt aktualisiert: 24.04.2011